昨日，贵阳市人民政府和贵州省工商行政管理局在筑城广场南广场联合举办“3·15”大型消费宣传咨询活动，质监、物价、烟酒专卖、旅游、卫生、司法等职能部门和多家大型企业现场“摆摊”，为消费者服务。

　　现场投诉主要涉及房产汽车

　　上午10点，“3·15”宣传活动正式启动，主要内容分三个方面：一是现场受理消费者投诉维权；二是为市民讲解如何辨别日用商品的真假；三是提醒消费者买商品时的注意事项。活动时间从上午一直持续到了下午15：00，主题为新消法、新权益、新责任。

　　在市工商局咨询点，记者看到不少市民有备而来，带足了材料，忙着登记投诉事项。从工商部门和消协的投诉登记表上，记者注意到，截至上午11时，登记表上已有投诉七八项，主要反映售后服务、商品质量等问题，涉及房屋产权、手机维修、汽车买卖、装修等多个方面。市工商局现场工作人员向记者表示，对能现场解决的投诉，工商部门会马上解决，如果现场确实解决不了的，他们将给予关注，督促相应单位跟踪解决。

　　从现场来看，参加活动的市民中，前来咨询事项的居多，不再“扎堆”投诉。一位消协工作人员告诉记者，现在的消费者维权意识很强，只要发生侵权事项，马上就会和商家协商解决问题，即使解决不了也会及时找到工商或消协投诉，不会再把事情延迟到“3·15”这天才来投诉。

　　此外，记者还注意到，由于今年从3月1日起我省实施注册资本登记制度改革，前来询问如何办理公司注册手续的市民也不少。

　　买一套房“缩水”10余平方

　　在市消协的投诉台，记者遇到了带着房产证前来投诉的杨女士。

　　据杨女士介绍，2006年，她以每平方米2400多元的价格购买了位于海马冲的一套商品房，直到去年11月份领房屋产权证时才发现，房子竟然“缩水”了10多平方米：原本房屋买卖合同上自己的房子建筑面积为149平方米，套内面积有133.03平方米，然而产权证上却明确标明房屋的实际建筑面积为137.49平方米，套内面积是120.92平方米。

　　看到产权证上的数据后，杨女士着急不已，立即找到房开公司讨要说法，而对方要么是称领导不在不能解决，要么让她再等等看，就这样一拖再拖，事情直拖到今年3月中旬还是没有任何结果。杨女士称，房屋“缩水”的并不只是她一家，同一栋楼的几十位住户都遇到了这个问题。

　　面对杨女士的投诉，消协人员先查看了购房合同，随后指出，根据杨女士与房开商签订的合同，对此类纠纷，双方已约定通过法律途径解决，因此她应该与其他购房者一起，依法向法院起诉。