杭州公共自行车租赁时间有限制吗 龙翔桥(龙翔桥公交中心站内)、蒋村(蒋村公交中心站西侧)、大关(大关公交中心站内)服务点实行24小时服务。因季节和客流变化,各服务点可作相应调整。服务时间的调整除通过媒体公布外,在对应的服务点应进行告示。 4~10月份为:6∶00时~21∶00时;
11~3月份为:6∶30时~20∶00时。
目前有4种卡可以租车:杭州公交所有IC卡、已开通公交功能的市民卡、新的停车IC卡及Z卡。公交IC卡、开通公交功能的市民卡、新的停车IC卡,卡内(电子钱包区)有200元钱以上就能租。公交卡和停车IC卡,充值可到各公交充值网点;市民卡开通公交功能,在市民卡各营业厅办理,开通费25元。没这3种卡,凭本人身份证等有效证件办理Z卡,1张身份证件可办5张Z卡。西湖景区大部分有人服务的租车点和蒋村站、大关站、龙翔桥3个公交中心站都能办。Z卡里最少要存300元钱,其中200元是租车信用保证金,100元用来支付租车费。 当前公共自行车交通系统还在不断完善中,在使用期间出现故障在所难免,若您在使用时碰到问题,建议选择适合你的方法进行处理: 1.马上拨打服务热线: 特点:能拨通的话,大多数问题都能解决。 2.若在早晚高峰时段,可拨打网点上的手持电话。 特点:工作人员现场处理,但非早晚高峰此电话一般无法拨通。 3.到总经理信箱,提交你的问题: 特点:处理时限有点长,但一般五个工作日内都会有回复。 4.到龙翔桥27号窗口现场处理。 特点:现在排队等待解决问题的人比较多,建议避开中午高温时段。
在租车前,建议多查看一下相关的使用说明,若有不了解的地方,也可以加入公共自行车讨论群咨询(不受理投诉): 1号群:3154280 2号群:85507135 3号群:88135766 |