人保车险电话是多少呢?人保车险电话95518，为客户提供投保、报案、理赔、咨询等多项服务。人保车险电话有什么优势?拨打人保车险电话95518理赔时，流程是怎么样的?要提供哪些材料呢?下文都将一一为您解答。

人保车险电话95518

人保车险电话分为两个：投保热线400-1234567和客服热线95518。4001234567可为消费者提供咨询报价或投保服务;95518则主要提供报案和理赔服务：出险之后您只需要在48小时内拨打95518转1号键进行报案，通知保险公司进行勘察定损，理赔顾问会根据出险情况指导您进行理赔的。

人保车险电话95518服务时间

95518转1号键报案是24小时的，95518转2号键的服务时间是是8：00-20:00。

人保车险出险后怎么理赔?

一、理赔流程

1.拨打报案电话95518：请立即拨打人保车险报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险报案，人保车险理赔服务人员将向您询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话，紧急情况下请您先拨打报警电话。

2.事故勘察和损失确认：在您报案后，查勘专员会尽快与您取得联系，并对事故现场和车辆进行查勘，指导您填写出险通知书(索赔申请书)，向您出具索赔须知，并向您确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。

3.提交索赔材料：请根据人保车险书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，人保车险及时对您提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下人保车险将及时通知您补充提供有关材料，对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保车险将及时进行调查核实。

4.赔款计算和审核：在您提交的索赔材料真实齐全的情况下，人保车险根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与您达成最终的赔偿协议。

5.赔款计算：人保车险根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款。 补充说明：因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，在人保车险根据保险合同的约定和相关的法律法规向您支付赔款后请您签署权益转让书并协助人保车险向第三方进行追偿工作。

二、理赔所需材料

□ 1. 保险单正本、批单以及保费交纳凭证;

□ 2. 出险通知书;

□ 3. 索赔申请书;

□ 4. 事故证明材料(公安、消防、气象等相关部门的证明或专家鉴定报告、事故现场照片等);

□ 5. 直接财产损失清单、各项施救、保护、整理费用清单及相关支持材料;根据承保及损失情况提供资产负债表以及明细、固定资产卡片等相应的财务资料;工程保险还须提供设计资料、工程承包合同、施工日志、监理日志、工程预决算书等资料;

□ 6. 权益转让书及相关追偿文件(损失涉及其他责任方时);

□ 7. 对于特殊案件，经双方共同协商后，被保险人应提供其他所需要的有关资料。